한전 주택용 에너지캐시백 (고객번호를 찾을 수 없습니다)

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1. 한전 에너지캐시백

한전에서 진행하고 있는 주택용 에너지캐시백! 알고 계신가요?

전기사용량을 줄이면 캐시백을 해준다는 문구로 과거의 사용량보다 일정수준 이상 사용량을 줄이면 “전기료 절감”을 해주는 시스템 입니다.

위 사이트에서 신청을 하게 되는데 신청 할 때에 “고객번호”라는 부분에서 조금 문제가 발생할 수 있습니다.

2. 고객번호를 찾을 수 없습니다

아파트 사시는 분들이라면 사이트에서 시키는대로 쭉 신청을 하다 이런 팝업이 나타날 겁니다.

고객번호가 뭐야 그래서? 어떻게 알아내는데? 순간 당황을 하셨겠지만 제가 어떻게 알아내야하는지 알려드리겠습니다.

3. 첫번째, 한전에 전화하기

먼저 한전 대표전화 123으로 전화를 해서 고객번호를 알아낼 수 있습니다. 123으로 전화 후 자동응답에 모바일을 누르게 되면 아래와 같이 문자가 올거에요. 그걸 눌러주면 신세계가 펼쳐집니다.

이렇게 모바일 페이지가 뜨게되는데 이게 전화랑 연동이 됩니다. 아래쪽에 “고객번호 찾기”를 누르고 정보를 입력하면 고객번호를 알 수 있습니다.

하지만 이게 무슨일일까요? 저는 조회결과가 없다고 나옵니다. 뭔가 이상합니다. 두번째 방법으로 넘어가봅시다.

4. 두번째, 관리사무소에 물어보기

사실 이게 정답입니다. 위에꺼는 전화랑 모바일 창이 연동되는게 신기해서 한번 알려드린거고 가장 빠르게 처리 할 수 있는거는 아무래도 관리사무소에 전화를 한번 해보시는게 가장 빠릅니다.

저도 관리사무소에 전화해서 “한전 고객번호를 알고싶어요~” 라고 하니까 바로 알려주셨고 신청을 완료 했습니다.